Depoimentos
O que nossos clientes dizem sobre o percurso com a Normavia
Empresas de portes e segmentos distintos compartilham como a organização documental e a governança interna impactaram seu dia a dia.
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Experiências de quem passou por aqui
Adriana Martins
Sócia-fundadora, consultoria de RH — Porto Alegre/RS
Adquiri o kit de abertura antes de formalizar meu negócio e ele me poupou pelo menos dois reuniões de dúvida com o contador. O material é denso, mas organizado de um jeito que você não se perde. Ponto positivo: ficou claro o que era escopo deles e o que eu precisaria buscar em outro lugar.
Maio de 2025
Rodrigo Carvalho
Diretor operacional, distribuidora — Caxias do Sul/RS
Contratamos a consultoria de governança para organizar os registros internos de aprovação — algo que cresceu de forma desordenada ao longo dos anos. Em quatro semanas, saímos com um fluxo funcional e modelos que a equipe realmente usa. O retorno sobre o investimento foi rápido.
Abril de 2025
Patrícia Fonseca
Gestora, escola de idiomas — Florianópolis/SC
O workshop sobre contratos foi exatamente o que precisávamos antes de renovar os acordos com fornecedores. Saí sabendo o que perguntar para o nosso advogado — economizou horas e deixou a negociação muito mais eficiente. Não é uma solução que substitui profissionais, mas prepara muito bem para trabalhar com eles.
Maio de 2025
Lucas Silveira
Sócio, agência de comunicação — Porto Alegre/RS
Gostei bastante da objetividade. Quando questionamos sobre algo fora do escopo, a equipe foi honesta sobre o que conseguia e o que não conseguia resolver — e indicou onde buscar ajuda. Isso é raro e foi um fator determinante para confiarmos na entrega.
Abril de 2025
Mariana Castro
Fundadora, loja de produtos artesanais — Novo Hamburgo/RS
Eu estava começando sem saber muito bem por onde ir na formalização. O kit me deu uma sequência clara para acompanhar e modelos que adaptei com facilidade. Não é um substituto para profissionais específicos, mas é um ponto de partida muito melhor do que procurar informações dispersas na internet.
Maio de 2025
Thiago Alves
Gerente administrativo, construtora — São Leopoldo/RS
Levamos três pessoas para o workshop e todas saíram com uma visão mais estruturada sobre o que observar em contratos de fornecimento. O material complementar entregue no final é denso — no bom sentido. Provavelmente vamos contratar a consultoria de governança no segundo semestre.
Abril de 2025
Casos de Sucesso
Da dificuldade à estrutura — exemplos reais
Desafio
Empresa de prestação de serviços de TI com três sócios não tinha registros padronizados de reuniões nem fluxos de aprovação definidos. Decisões eram tomadas verbalmente e raramente documentadas, gerando retrabalho e conflitos internos recorrentes.
Solução aplicada
Contrataram a Consultoria de Governança Interna. Em quatro semanas, foram mapeadas as principais rotinas de decisão, estruturado um modelo de ata de reunião adaptado ao ritmo da empresa e definidos os fluxos de aprovação para compras e contratações abaixo de determinado valor.
Resultado
Três meses após a entrega, a empresa relatou redução significativa de reuniões não planejadas para resolver pendências documentais. Os modelos de ata estão em uso regular e a equipe os adaptou para novas situações sem necessidade de suporte adicional.
Desafio
Empreendedora sem experiência prévia queria abrir um pequeno estúdio de design e não sabia por onde começar. As informações encontradas online eram contraditórias, referenciavam legislações diferentes e não deixavam claro o que era essencial fazer logo no início.
Solução aplicada
Adquiriu o Kit Informativo para Abertura de Empresa. Utilizou os guias para entender as etapas comuns do processo e os modelos como base para as primeiras conversas com seu contador e o despachante municipal.
Resultado
Relatou que as consultas com o contador foram muito mais objetivas por já conhecer o vocabulário e as etapas envolvidas. Formalizou o negócio em seis semanas, dentro do prazo que havia planejado, sem necessidade de horas adicionais de consultoria externa.
Endereço
Av. Goethe 25, Moinhos de Vento
Porto Alegre - RS, 90430-110
Em Números
Marcos da nossa atuação
+120
empresas atendidas em projetos de governança e informação
+340
participantes em workshops de Contratos & Termos
97%
índice de satisfação geral em pesquisa de maio de 2025
3+
anos de atuação em informação documental e governança operacional
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